Mau Kirim Barang Tak Ada Kendaraan, Pulsa pun Habis, Telepon J&T Express Saja

Diposting pada

SEPUTARKUDUS.COM, BURIKAN – Di depan ruko di Jalan Bhakti Desa Burikan, Kecamatan Kota, Kudus, terlihat beberapa kendaraan terpakir. Di antara motor yang terpakir, tampak satu unit kendaraan box roda tiga bergambar Deddy Corbuzier. Ruko tersebut yakni tempat penyedia jasa pengiriman, J&T Express Burikan Kudus.

Pengirim menyerahkan barang di drop point J&T Burikan, Kudus 2017_5
Pengirim menyerahkan barang di drop point J&T Burikan, Kudus. Foto: Sutopo Ahmad

Kepada Seputarkudus.com, Supervisor Marketing J&T Express Burikan Kudus, Cannigia Candra Bagaskara (23), sudi berbagi penjelasan tentang keunggulan ekspedisi tersebut. Dia menjelaskan, keunggulan yang ditawarkan bagi setiap konsumen yang melakukan pengiriman barang melalui J&T sangat beragam. Satu di antaranya, gratis jemput di tempat tanpa pungutan biaya sama sekali.

“Keunggulan ekspedisi di tempat kami, yang jelas, pengiriman barang ke tujuan sangat cepat dan terpercaya. Kami juga memberikan pelayanan berupa gratis jemput barang di tempat konsumen tanpa harus kami patok minimal order. Misal customer kebingungan mau kirim barang, tinggal telpon nomor hotline call center 0800-100-1188, kami siap menjumput barang hingga ke rumah,” ungkap pria yang biasa disapa Aska, saat ditemui beberapa waktu lalu.

Warga Desa Karangbener, Kecamatan Bae, Kudus, ini melanjutkan, untuk menelpon nomor hotline, konsumen tak perlu khawatir dikenakan tarif biaya menelpon. Menurutnya, sambungan telepon gratis, meski tidak mempunyai ketersediaan saldo pulsa untuk komunikasi. “Nomor hotline call center kami bebas pulsa,” ujar ayah satu anak tersebut.

Dia mengatakan, terkait dengan tarif harga ekspedisi, katanya, harga menyesuaikan dengan jarak maupun berat paketan barang yang diantar. Misalnya, kiriman barang dari Kudus ke Jakarta maupun Surabaya, dipatok tarif Rp 16 ribu per kilogram, Kudus ke Bandung tarifnya Rp 20 ribu per kilogram dan untuk Kudus ke Solo, tarif yang dibebankan ke konsumen sebesar Rp 12 ribu per kilogram.

“Yang pasti, ada harga ada kualitas. Semua barang yang kami antar juga ada asuransinya, kami pasti ganti misal peketan barang yang diantar rusak maupun tidak sampai ke tujuan. Untuk lama pengiriman, tidak bisa dipastikan. Biasanya luar pulau estimasi sekitar tiga hari barang sudah sampai, pulau jawa selama dua hari dan untuk area Jawa Tengah paling satu hari,” ungkapnya.

Dia menambahkan, J&T Express Burikan Kudus merupakan drop point, buka setiap hari tanpa libur. Menurutnya, waktu jam kerja dimulai pukul 7.30 WIB hingga pukul 22.00 WIB. “Selama 24 jam, drop point kami selalu ada orang. Jadi, meski sudah tutup, pengiriman barang tetap kami terima,” tambah Aska yang mengaku sudah selama satu tahun menjadi karyawan J&T Express.